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Informativa Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali

Questa informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti, di seguito "Utente", che utilizzano l'applicazione denominata «Terenzi Experience», di seguito "Applicazione".

1) Definizioni

Dato Personale: Qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile. Sono da intendere tali, oltre i dati forniti dall'Utente per il tramite di eventuali moduli o form all'interno delle singole aree dell'Applicazione, anche i dati relativi alla sua navigazione.

Interessato: La persona fisica identificata o identificabile cui si riferiscono i Dati Personali.

DPO: Il Data Protection Officer o Responsabile per la protezione dei dati. L'Utente interessato può richiedere chiarimenti in merito al trattamento dei Dati Personali o esercitare i propri diritti rivolgendosi al DPO, nei modi e nelle forme indicate nella sezione n. 7 - "Diritti dell'utente e modalità di esercizio".

Titolare del trattamento: «CERERIA TERENZI EVELINO S.R.L.», con sede legale in «Via dei Faggi, 101 – 47842 San Giovanni in Marignano (RN)», P.IVA «03419150408», email: «info@cereriaterenzi.com», PEC: «cereriaterenzievelino@pec.it», di seguito "Titolare".

GDPR o Regolamento: Regolamento dell'Unione Europea n. 679/2016 e successive modificazioni, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Codice Privacy: Decreto Legislativo n. 196/2003 e successive modificazioni, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali.

Garante Privacy: Il Garante per la protezione dei dati personali, ovvero l'Autorità di Controllo nazionale italiana in materia di protezione dei dati personali. L'Utente può consultare il sito https://www.garanteprivacy.it/.

Normativa Privacy: GDPR, Codice Privacy, provvedimenti del Garante e in generale tutta la normativa in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento di Dati Personali.

Cookies: I cookie sono informazioni registrate sul dispositivo dell'Utente. Ogni cookie può contenere diversi dati, come, ad esempio, il nome del server da cui proviene o un identificatore numerico.

2) Finalità del trattamento e tipologia di dati trattati

L'App raccoglie e tratta i seguenti Dati Personali:

  • dati identificativi forniti dall'Utente in fase di registrazione (es. nome, email);
  • dati tecnici e di utilizzo dell'Applicazione (es. tipo di dispositivo, sistema operativo, tempo di utilizzo);
  • dati di geolocalizzazione solo al momento della lettura dei chip e/o scansione NFC, salva la possibilità di disattivazione per i momenti successivi;
  • dati relativi ai prodotti scansionati (es. ID univoco del profumo, luogo e orario di scansione);
  • dati di navigazione e interazione con contenuti multimediali.

I Dati Personali sono trattati per le seguenti finalità:

  • offrire funzionalità personalizzate e contenuti esclusivi;
  • con il preventivo consenso dell'Utente, per l'invio di comunicazioni di marketing sui prodotti e servizi offerti dal Titolare (ad esempio tramite l'invio di materiale pubblicitario, l'esecuzione di ricerche di mercato). Le comunicazioni di marketing possono essere inviate sia tramite strumenti di comunicazione tradizionale quali la posta cartacea o email, chat, SMS, MMS, instant message.

La finalità della lettera a) è definita «Finalità Contrattuale».

La finalità della lettera b) è definita «Finalità di Marketing».

3) Base giuridica del trattamento

La base giuridica del trattamento è rappresentata dal GDPR, dal Codice Privacy, dai provvedimenti del Garante e in generale tutta la normativa in materia di protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento di Dati Personali, di seguito "Normativa Privacy".

Il trattamento dei Dati Personali degli Utenti è necessario con riferimento alla Finalità Contrattuale. Qualora l'Utente non fornisse i Dati Personali necessari per la Finalità Contrattuale, non sarà possibile fruire dei servizi offerti tramite l'Applicazione.

Il trattamento è facoltativo per la Finalità di Marketing. Qualora l'Utente neghi il suo consenso non potrà ricevere comunicazioni commerciali del Titolare. In qualsiasi momento, l'Utente potrà revocare i consensi eventualmente prestati per la Finalità di Marketing.

4) Modalità di trattamento

I Dati Personali sono trattati con strumenti elettronici e archiviati in ambiente cloud sicuro, accessibile solo da personale autorizzato. L'Applicazione può utilizzare cookie tecnici, analitici e di profilazione, sia di prima che di terze parti. I cookie sono indispensabili al miglioramento dei servizi e per fornire prodotti sempre in linea con le preferenze degli Utenti. L'eventuale utilizzo di cookie di profilazione e/o di terze parti sarà sempre subordinato al rilascio di preventivo consenso.

5) Comunicazione e trasferimento dei dati

I Dati Personali potranno essere condivisi con fornitori IT e soggetti terzi contrattualmente vincolati, ma non saranno oggetto di diffusione. Non è previsto il trasferimento in Paesi extra-UE.

6) Periodo di conservazione

I Dati Personali saranno conservati per tutta la durata dell'account Utente e per un massimo di 48 mesi dall'ultima interazione, fatti salvi eventuali obblighi di conservazione previsti dalla legge. Nel caso di finalità di marketing il periodo si riduce a 36 mesi.

7) Diritti dell'Utente e modalità di esercizio

Gli Utenti godono dei seguenti diritti:

  • diritto di ottenere dal Titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di Dati Personali e, in tal caso, di ottenere l'accesso a tali dati;
  • diritto di ottenere, laddove inesatti, la rettifica dei Dati Personali, nonché l'integrazione degli stessi laddove ritenuti incompleti sempre in relazione alle finalità del trattamento;
  • diritto di cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), laddove ricorra ai sensi della Normativa Privacy;
  • diritto di limitazione del trattamento, nei casi previsti dalla Normativa Privacy;
  • diritto di opposizione al trattamento;
  • diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Tali diritti potranno essere esercitati mediante richiesta al Titolare e/o al DPO, se nominato, scrivendo all'indirizzo info@cereriaterenzi.com. Si ricorda, infine, che ha il diritto di proporre reclamo al Garante Privacy.

8) Trattamento dei dati di minori

L'Applicazione non è destinata a minori di 14 anni. In caso di utilizzo da parte di un minore, il trattamento è lecito solo con il consenso di chi esercita la responsabilità genitoriale.

9) Cookies policy

L'Applicazione e i servizi web ad essa collegati utilizzano cookie e tecnologie analoghe (di seguito «cookie») per garantirne il funzionamento e, previo consenso, per finalità statistiche e di personalizzazione. I cookie sono piccoli file o identificatori memorizzati sul dispositivo dell'Utente.

a) Cookie tecnici e necessari. Indispensabili per il corretto funzionamento dell'Applicazione e per l'erogazione dei servizi richiesti dall'Utente: gestione della sessione e dell'autenticazione, protezione contro le richieste fraudolente (token di sicurezza CSRF), memorizzazione della lingua e delle preferenze di navigazione. Non richiedono il consenso dell'Utente, essendo basati sull'esecuzione del contratto e sul legittimo interesse del Titolare.

b) Cookie analitici di terze parti. L'Applicazione utilizza Google Analytics, servizio di analisi fornito da Google Ireland Ltd., che installa cookie (ad es. _ga, _ga_*) per raccogliere informazioni statistiche aggregate sull'utilizzo dell'Applicazione. Tali cookie sono installati previo consenso dell'Utente. Maggiori informazioni: https://policies.google.com/privacy.

c) Identificatori per le notifiche push. Per l'invio delle notifiche push viene utilizzato il servizio OneSignal, che impiega identificatori del dispositivo previo consenso dell'Utente espresso tramite le impostazioni del dispositivo.

d) Servizi di mappe. La funzione «Store Locator» utilizza Google Maps, che può installare cookie di terze parti al momento della visualizzazione della mappa.

Gestione e revoca. L'Utente può in qualsiasi momento gestire, limitare o disabilitare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser o del proprio dispositivo, nonché revocare i consensi prestati. La disattivazione dei cookie tecnici può compromettere il corretto funzionamento dell'Applicazione.

10) Aggiornamenti dell'informativa

Eventuali modifiche alla presente informativa saranno comunicate all'Utente tramite notifica in Applicazione, invio email o aggiornamento del sito ufficiale del Titolare.

Ultimo aggiornamento: giugno 2026.